Evelina Dzileva.

Ich habe vor einiger Zeit meine Ausbildung begonnen. Von Anfang an hat es sich für mich hier richtig gut angefühlt. Seitdem arbeite ich hier in der Kanzlei und bin sehr glücklich damit. 

Dadurch dass ich schon einige Zeit für die Kanzlei arbeite, habe ich ziemlich viele Erfahrungen gesammelt. Deshalb bin ich ein echter Allrounder im Sekretariat. Momentan gehören zu meinen Hauptaufgaben der Posteingang, Mitwirkung im Inkassowesen und der Buchhaltung, sowie alles was mit Mandantenbetreuung zu tun hat. Auch bin ich für das elektronische Postfach und den Postausgang zuständig, was mich freut. Hier habe ich eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe.

Meine Arbeit im Sekretariat ist eine sehr vielfältige Aufgabe. Da ich für vieles eingesetzt werde, habe ich ständig Abwechslung was meine Aufgaben betrifft. Das kommt mir sehr entgegen. Spannend ist es immer, etwas von den Rechtsstreitigkeiten mit Ärzten, Versicherungen oder Krankenhäusern mitzubekommen. Da lernt man nie aus. Ich kann mich aus all diesen Gründen hier sehr gut weiterentwickeln. 

Es ist toll, ein Teil dazu beizutragen, den Geschädigten zu helfen. Da wir ausschließlich die Patientenseite vertreten, sehen wir uns klar positioniert. Wir helfen denjenigen, die sich von Anfang an meist eher geringe Chancen ausrechnen. Das finde ich gut. 

Es ist wichtig, dass Mandanten etwas Geduld mitbringen. Der Schriftverkehr kann sehr anspruchsvoll sein und von daher mehr Zeit benötigen als erwartet. Das stellen sich einige Mandanten zunächst anders vor. Wir bearbeiten jeden Fall jedoch immer so schnell wie möglich. Eine gute Vorbereitung ist die Basis für den späteren Erfolg.